Fragen zum Reiseveranstalter
Was bietet mir MeinSpa24.de?
MeinSpa24.de bietet Ihnen exklusiven Wellness-Kurzurlaub im Herzen der Pfalz. Je nach persönlicher Vorliebe, können Sie Ihre Wellnessreise nach unterschiedlichen Schwerpunkten ausrichten: TOP-Angebot, Wein & Genuss, Wellness pur, Luxus, Romantik, Pfalz & Sport.
Warum ausgerechnet die Pfalz?
Wir Pfälzer sind sehr heimatliebend und möchten Ihnen die unglaubliche Schönheit unserer Region näher bringen. Für Ihren Aufenthalt haben wir Ihnen die schönsten Orte der Pfalz ausgesucht und die Arrangements mit pfälzischen Besonderheiten geschmückt. Alle Mitarbeiter von MeinSpa24.de sind waschechte Pfälzer und geben Ihnen gerne den einen oder anderen Geheimtipp.
Seit wann gibt es MeinSpa24.de?
MeinSpa24.de wurde 2015 ins Leben gerufen. Seitdem beschäftigen wir uns damit, die schönsten Wellnessreisen für unsere Kunden zusammenzustellen. 2016 ist MeinSpa24.de zum ersten Mal online gegangen.
Fragen zur Buchung
Kann ich meine Reise nur online buchen?
Nein, die Reise muss nicht online gebucht werden. Wir freuen uns auch über jede Anfrage per Email info@meinspa24.de oder Telefon 06322-9871510.
Gilt der angezeigte Preis pro Person oder pro Zimmer?
Die Preise gelten pro Person für den angegebenen Reisezeitraum und das entsprechende Hotel-Arrangement.
Wann muss ich meine Reise bezahlen?
Nach Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von 15 Prozent fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu bezahlen.
Wie kann ich meine Reise bezahlen?
Die Zahlung kann auf folgende Weise erfolgen: Kreditkartenbelastung, Banküberweisung oder PayPal.
Bekomme ich eine schriftliche Buchungsbestätigung?
Nach Anfrage senden wir eine Reservierungsbestätigung per E-Mail zu. Auf Wunsch verschicken wir natürlich auch per Post. Mit unterschriebener Buchungsbestätigung ist die Reise verbindlich gebucht.
Welche Unterlagen benötige ich im Hotel?
Bringen Sie bei der Anreise unbedingt Ihren Reisepass oder Ausweis sowie die Reservierungsbestätigung mit, welche Sie per E-Mail von uns erhalten haben.
Gibt es bei MeinSpa24.de barrierefreie Hotels?
In jedem Hotel, welches wir für Sie ausgesucht haben, gibt es barrierefreie Zimmer. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns diesbezüglich vor der Buchung Bescheid geben, wir prüfen dann ob die entsprechenden Zimmer zu Ihrem Reisezeitraum noch verfügbar sind.
Wie kurzfristig kann ich ein Hotel buchen?
Bei uns können Sie noch bis zu 3 Tage vor Ihrer Anreise buchen. Wenn Sie kurzfristiger buchen möchten, rufen Sie uns bitte unter der Telefonnummer 06322-9871510 an.
Wie kann ich meine Hotelreservierung stornieren oder umbuchen?
Stornierungen oder Umbuchungen müssen stets schriftlich erfolgen. Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail an info@meinspa24.de mit der Angabe Ihrer Reservierungsnummer.
Mit welchen Stornokosten muss ich rechnen?
Die genauen Bedingungen hierzu finden Sie in unseren AGB´s.
Fragen zu den Wellnessanwendungen
Wo finden die in den Arrangements beinhalteten Wellnessanwendungen statt?
Alle Wellnessanwendungen finden im Beauty Lounge Medical Day Spa in Bad Dürkheim statt. www.beautylounge-badduerkheim.de
Kann ich noch weitere Wellnessanwendungen buchen?
Sehr gerne! Nach Ihrer Buchung erhalten Sie per E-Mail unter anderem den Spa-Katalog, aus dem Sie sich weitere schöne Behandlungen aussuchen können. Weitere Behandlungswünsche können Sie gerne über meinspa24.de äußern, oder setzen sich direkt mit dem Spa-Team in Verbindung. Telefon: 06322-797 109
Wie komme ich zu den Wellnessanwendungen?
Wenn Sie Ihren Aufenthalt direkt im Kurpark-Hotel verbringen, trennen Sie nur ein paar Treppen vom Beauty Lounge Medical Day Spa, es befindet sich direkt im Hotel. Für Gäste, die Ihren Aufenthalt in einem anderen Hotel verbringen, organisieren wir selbstverständlich einen Shuttleservice, der Sie zu Ihren Anwendungen bringt und auch wieder abholt.